1. Úvodní ustanovení
Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak společnost Stami CZ s.r.o., IČO: 19196377, se sídlem Dolní Holetín 129, 539 71 Holetín (dále jen „Poskytovatel“ nebo „my“), shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje svých zákazníků (dále jen „Objednatel“ nebo „vy“) v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – „GDPR“).
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Společnost: Stami CZ s.r.o.
Sídlo: Dolní Holetín 129, 539 71 Holetín
IČO: 19196377
DIČ: CZ19196377
Kontaktní telefon:+420 725 652 856
Kontaktní e-mail: stanek.milan@stami-cz.com
3. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Shromažďujeme a zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro plnění našich smluvních a zákonných povinností a pro poskytování našich služeb. Mezi tyto údaje patří zejména:
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení.
- Kontaktní údaje: Adresa bydliště, telefonní číslo, e-mailová adresa.
- Údaje související se Smlouvou: Informace o uzavřené Smlouvě o dílo nebo Smlouvě o poskytování služeb, předmět díla/služby, cena, platební podmínky, průběh realizace, reklamace.
- Platební údaje: Informace nezbytné pro provedení platby (např. bankovní spojení), avšak neukládáme citlivé údaje o platebních kartách.
4. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Plnění Smlouvy: Zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění Smlouvy o dílo nebo Smlouvy o poskytování služeb, včetně komunikace s vámi ohledně zakázky, realizace díla/služby, fakturace a předání.
- Plnění právních povinností: Zpracování je nezbytné pro splnění našich zákonných povinností, jako je vedení účetnictví, plnění daňových povinností, archivace dokumentů a plnění povinností vyplývajících ze zákona o ochraně spotřebitele.
- Ochrana oprávněných zájmů: Zpracování je nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů, například pro vymáhání pohledávek, řešení sporů nebo ochranu našeho majetku.
- Komunikace: Pro komunikaci s vámi ohledně vašich dotazů, nabídek a informací souvisejících s našimi službami.
5. Právní základ zpracování
Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je:
- Plnění Smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost a pro plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou.
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, které se na nás vztahují (např. zákon o účetnictví, daňové zákony, zákon o ochraně spotřebitele).
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Poskytovatele, jako je ochrana našich práv a právních nároků, prevence podvodů nebo řešení sporů.
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Subdodavatelé a spolupracující osoby: V nezbytném rozsahu s externími spolupracovníky a subdodavateli, kteří nám pomáhají s realizací díla/služby (např. elektrikáři, tesaři, klempíři), a to vždy na základě smluv o zpracování osobních údajů, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany.
- Poskytovatelé služeb: Externí poskytovatelé účetních, daňových, právních a IT služeb.
- Orgány veřejné moci: V případě, že nám takovou povinnost ukládá zákon (např. soudy, orgány činné v trestním řízení, správní orgány).
Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.
7. Doba uchování osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, a po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Konkrétně:
- Údaje pro plnění Smlouvy: Po dobu trvání Smlouvy a následně po dobu záruční doby a promlčecích lhůt pro případné právní nároky (standardně 3-10 let od ukončení Smlouvy).
- Údaje pro plnění právních povinností: Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. účetní doklady po dobu 10 let).
Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně zlikvidovány nebo anonymizovány.
8. Vaše práva jako subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR): Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a k dalším informacím o jejich zpracování.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné osobní údaje.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut) (čl. 17 GDPR): Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je dán jeden z důvodů stanovených GDPR (např. údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny).
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených GDPR (např. po dobu ověřování přesnosti údajů).
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, na základě oprávněného zájmu.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR.
Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese stanek.milan@stami-cz.com nebo písemně na adrese sídla společnosti.
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů a k ochraně před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Mezi tato opatření patří například:
- Zabezpečené IT systémy a sítě.
- Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby.
- Pravidelné zálohování dat.
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů.
10. Změny Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na našich webových stránkách a nabudou účinnosti dnem zveřejnění. Doporučujeme vám pravidelně tyto Zásady kontrolovat.
11. Kontaktní údaje
V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás prosím kontaktujte:
E-mail: stanek.milan@stami-cz.com
Telefon: +420 725 652 856
Adresa: Stami CZ s.r.o., Dolní Holetín 129, 539 71 Holetín
12. Účinnost
Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1. 6. 2025.